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仪征枣林湾便民服务中心揭牌启用 实现全市三级便民服务体系全覆盖-天天播报

时间:2023-02-17 08:10:56 来源:仪征发布


(资料图片)

2月15日下午,仪征枣林湾便民服务中心举行揭牌仪式。新提档升级的便民服务中心占地面积650平方米,设有一个综合服务大厅和医保、退役军人服务站两个分厅,呈庭院式环形而建,极具枣林湾世园会特色。厅内设有咨询导服、窗口服务、自助服务、政务公开、休息等候等多功能区域,设置了全科综合窗口、“店小二”代办服务站和公安、税务、市场监管、国土等多个专窗,并邀请农商行进驻,就近为群众集中统一办理涉及经济建设和生产生活等方面的审批服务事项,通过“一口受理”“一站办结”,极大地方便了基层群众在镇级便民服务中心就近办事,真正打通了基层政务服务的“最后一公里”。

近年来,仪征市行政审批局积极推动市镇村三级便民服务体系建设,推动更多政务服务事项“就近办”“家门口办”,有效减少了企业、群众办事时间和跑腿次数,切实为广大群众提供了便利。目前,仪征市已成立本级政务服务中心1个,镇便民服务中心10个,村(社区)便民服务站175个,随着仪征枣林湾旅游度假区便民服务中心的揭牌启用,实现了全市三级便民服务体系的全覆盖。

随着一个个镇级、村级便民服务中心相继而“立”,一套覆盖全市的便民服务体系也日趋完善。在“服务”延伸方面,不断织密便民网络,在每个村(社区)设立便民服务站,配备专业全科社工,加大资金、场地、人员、设备投入,着力打通服务渠道的“最后一米”;在“事项”进驻方面,不断集约便民事项,将分散的公共服务部门和驻镇机构窗口统一纳入便民中心,打造医保15分钟服务圈,开展“政银合作”,开通水电气讯专属通道,通过“赋权”缩短审批链条;在“窗口”前移方面,在各便民服务中心设置5个以上综合窗口,受理赋权事项和残联、民政等多个业务事项,由“多头受理”向“一窗受理”转变,统一使用“审批服务专用章”,统一办理流程和服务标准,全面提升运行效能;在“两线”融合方面,坚持“线上”“线下”相结合,完成江苏政务服务网仪征旗舰店和“苏服办”APP仪征旗舰店移动端的升级改造,方便群众“网上办、掌上办”,并通过聘请社会监督员、政务服务“好差评”系统等渠道,让群众参与监督政务服务工作。

下一步,仪征市行政审批局将继续加强与各镇、村(社区)便民服务中心(站)的协调联系,着力打造“15分钟政务服务圈”,努力推进市、镇、村三级便民服务平台互通互联,线上线下同步,缩短为民服务半径,最大限度地方便办事群众,切实推进为民服务建设再上新台阶。

END

供稿:王芳 石露露

编辑:梧桐

审核:赵国民

监审:王良生

标签: 服务中心

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